No siempre tienes razón. No siempre se trata de tener razón. Lo mejor que puedes ofrecer a los demás es comprensión. Ser un oyente activo va más allá de simplemente escuchar; se trata de corresponder y ser receptivo a la otra persona. Todos tenemos problemas. Nadie está a salvo del dolor. Sin embargo, todos sufrimos de maneras diferentes. Así que aprende a adaptarte a cada persona, conoce a tu audiencia y resérvate para las personas que se han ganado tu confianza.
– Mohadesa Najumi –