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No podemos controlar cómo la gente interpreta nuestras ideas o pensamientos, pero sí podemos controlar las palabras y el tono que elegimos para expresarlos. La paz se construye sobre la comprensión, y las guerras sobre los malentendidos. Nunca subestimes el poder de una sola palabra, ni las uses a la ligera. Una palabra equivocada, o malinterpretada, puede cambiar el significado de toda una frase e incluso desatar una guerra. Y una palabra acertada, una palabra amable, puede abrirte puertas y brindarte grandes bendiciones.
– Suzy Kassem –