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Como bien señaló Waterman: En el entorno empresarial actual, más que en cualquier época anterior, la única constante es el cambio. Las organizaciones exitosas gestionan el cambio con eficacia, adaptando continuamente sus estructuras burocráticas, estrategias, sistemas, productos y culturas para sobrevivir a las crisis y prosperar frente a las fuerzas que diezman a la competencia.
– Fred David –