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Las opiniones no dicen nada sobre ti, sino sobre quien las da. En otras palabras, si alguien dice que tu trabajo es magnífico, eso solo refleja su gusto. Si lanzas un nuevo producto y no se vende, eso te da una idea de lo que tu público quiere y no quiere. Cuando consideramos los elogios y las críticas como información sobre quienes los emiten, solemos sentir curiosidad por las opiniones, en lugar de desanimarnos o ponernos a la defensiva.
– Tara Mohr –