El mantra de crecimiento del gerente práctico: El crecimiento en una empresa se crea a través de logros notables, no de logros incrementales como la eficiencia o la efectividad. Los logros notables solo son posibles en la complejidad. Solo el compromiso voluntario puede funcionar en la complejidad. Por suerte, no hay certeza en la complejidad. Por lo tanto, el compromiso motivacional no puede funcionar. Las personas que toman decisiones basadas en el propósito solo pueden comprometerse voluntariamente; ellos son los gerentes de crecimiento, los líderes.
– Amit Chatterjee –