maneras efectivas de hacer que los demás se sientan importantes 1. Usa su nombre. 2. Expresa gratitud sincera. 3. Escucha más de lo que hablas. 4. Habla más de ellos que de ti. 5. Interésate de forma auténtica. 6. Sé sincero en tus elogios. 7. Demuestra que te importan.
La luz en el corazón
Roy T. Bennett
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