Etiqueta: El punto de inflexión: cómo las pequeñas cosas pueden marcar una gran diferencia.

Los economistas suelen hablar del principio 80/20, que establece que, en cualquier situación, aproximadamente el 80% del trabajo lo realiza el 20% de los participantes. En la mayoría de las sociedades, el 20% de los delincuentes comete el 80% de los delitos. El 20% de los conductores provoca el 80% de todos los accidentes. El 20% de los bebedores de cerveza consume el 80% de toda la cerveza. Sin embargo, en el caso de las epidemias, esta desproporción se acentúa aún más: un pequeño porcentaje de personas realiza la mayor parte del trabajo.
– Malcolm Gladwell –