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Para usar una analogía, la perspectiva de que «el liderazgo es la respuesta a todo» es el equivalente moderno de la perspectiva de que «Dios es la respuesta a todo», que frenó nuestra comprensión científica del mundo físico en la Edad Media. En el siglo XVI, la gente atribuía a Dios todos los acontecimientos que no comprendía. ¿Por qué se perdieron las cosechas? Dios lo hizo. ¿Por qué hubo un terremoto? Dios lo hizo. ¿Qué mantiene a los planetas en su lugar? Dios. Pero con la Ilustración, comenzamos la búsqueda de una comprensión más científica: física, química, biología, etc. No es que nos convirtamos en ateos, sino que adquirimos una comprensión más profunda del funcionamiento del universo. De igual modo, cada vez que atribuimos todo al «liderazgo», no nos diferenciamos de la gente del siglo XVI. Simplemente admitimos nuestra ignorancia. No se trata de que debamos negar la importancia del liderazgo (el liderazgo sí importa), sino de que cada vez que nos rendimos ante la frustración —repitiendo «¡la respuesta debe ser el liderazgo!»— nos impedimos obtener una comprensión más profunda y científica de lo que impulsa a las grandes empresas.
– James C. Collins –